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0%のリスクで試験に合格する
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GCCC SCMP 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 戦略的コミュニケーションの基礎 | 15-20% | - コミュニケーション理論とモデル - 戦略的コミュニケーションにおける倫理原則 - 専門基準とコンピテンシー - 組織戦略におけるコミュニケーションの役割 |
| メッセージ開発と設計 | 20-25% | - コンテンツ戦略 - チャネルの選定と最適化 - オーディエンスのセグメンテーションとターゲティング - メッセージ戦略とアーキテクチャ - クリエイティブ開発プロセス |
| 評価と測定 | 15-20% | - ROIとビジネスへの影響評価 - 主要業績評価指標(KPI) - 測定フレームワークとモデル - 継続的改善プロセス - 分析とレポーティング |
| 実装と実行 | 15-20% | - コミュニケーションのためのプロジェクトマネジメント - コミュニケーションチャネルの統合 - 危機対応コミュニケーション計画 - チェンジマネジメントにおけるコミュニケーション - リソース配分と予算管理 |
| 戦略立案と分析 | 20-25% | - 外部環境分析 - 状況分析の方法論 - 戦略的コミュニケーション目標の設定 - ステークホルダーの特定とマッピング - 調査および測定のフレームワーク |
GCCC Strategic Communication Management Professional 認定 SCMP 試験問題:
1. A business plan has been developed for a new product launch. Which element is critical to define as a FIRST step in building a communication plan in support of the new product?
A) Articulate which communication tools fit best for the project.
B) Review how competitors are communicating about similar products.
C) Define the target audience and how you want them to think or act differently from the current state.
D) Devise a tracking and reporting process.
2. Which of the following is the MOST important element to address when advising leaders on the implementation of internal social media?
A) How it impacts online presence
B) How it provides a place to share information
C) How it supports business objectives
D) How it creates interest in employee activities
3. An important step in managing an organization's reputation is analyzing the relationship with stakeholders.
Which statement below BEST describes why this is done?
A) To determine the communication approach for each audience
B) To determine which stakeholders are a priority
C) To understand the attitude and engagement level each audience may have with the organization during a crisis
D) To have a clear understanding of the diversity of stakeholders and risks associated with each
4. Which of the following should be the PRIMARY goal of a multi-departmental leadership team that is working to improve the organization's crisis plan?
A) Build a plan to ensure stakeholders continue to trust the leaders through a crisis.
B) Build a culture of crisis preparedness over time.
C) Build a simulation exercise to ensure the team is ready.
D) Build a plan that the team will revisit annually.
5. What are the four basic elements that form, shape, and reinforce an organization's culture?
A) History, people, strategy, and structure
B) Mission, people, purpose, and strategy
C) People, purpose, strategy, and structure
D) People, process, strategy, and structure
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: C | 質問 # 2 正解: C | 質問 # 3 正解: B | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: C |
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